Возврат банковских комиссий по кредитам

Возврат банковской комиссии

Большинство клиентов банковских организаций добросовестно выполняют взятые на себя обязательства – выплачивают кредит, платят за обслуживание и т.д. При этом чаще всего в размер требуемого платежа включается комиссия. Однако не всегда комиссионные надбавки являются законными и явными. В таких случаях граждане вправе осуществить возврат комиссий по кредиту. Расскажем, как это сделать.

Прежде чем начинать разбирательство с банком, получите юридическую консультацию. Воспользоваться правовой поддержкой специалиста можно на нашем портале. Чтобы связаться с юристом позвоните по указанному номеру телефона или оставьте заявку на сайте в специально предусмотренной онлайн-форме.

Когда возможен возврат банковских комиссий

 

Предоставляя услуги по выдаче заемных средств, банки зачастую взимают дополнительные платежи. Это называется кредитной комиссией. Такие платежи можно считать законными только тогда, когда клиент намеревается пользоваться дополнительными услугами банка, не входящими в общий список.

Возврат комиссии банка возможен, если дополнительная плата является неправомерной.

К подобным начислениям относятся следующие банковские комиссии:

  • за снятие денежных средств со своего счета;
  • за внесение наличных денежных средств на свой счет;
  • за обслуживание в кассе банковского учреждения;
  • за открытие депозитного счета;
  • за подачу и рассмотрение поданной заявки на выдачу кредита;
  • за перечисление одобренных кредитных средств;
  • за досрочное погашение оформленного кредита;
  • за оформление страховки при выдаче займа и другие.

Перечисленные ситуации, когда банковская организация начисляет дополнительные выплаты, признаны незаконными специальным постановлением ВАС РФ. В связи с изданием этого нормативного акта клиент банка имеет право потребовать возврата выплаченной комиссии.

Чтобы узнать происходит ли неправомерное списание дополнительных денежных средств, необходимо внимательно изучить кредитный договор и получить из банка специальный отчет — выписку по счету. В этом документе указывается назначение всех перечисленных выплат.

Дополнительные платежи могут взиматься единоразово или с определенной периодичностью (раз в месяц/квартал/год). При удержании комиссий заметить это довольно легко. Тем не менее чаще всего они не прописываются отдельным пунктом, а предусматриваются в банковских тарифах.

Как правило, факт согласия клиента на возможное возникновение дополнительных комиссий прописывается в договоре с банком. Увы, но далеко не все люди вникают в текст документов, на которых ставят свою подпись. Особенно это касается ситуаций, когда кредит нужен срочно – в таком случае человека не интересует даже предлагаемый процент, ему важно получить деньги.

Возврат комиссии по кредиту_3

Банки применяют это в свою пользу. В текст договора включается пункт о том, что клиент согласен на все расходы, отвечающие установленным тарифам банка.

Если вы подозреваете, что банк списывает с вас незаконную комиссию или только планируете взять кредит, для начала получите юридическую консультацию.

Чтобы связаться со специалистом позвоните по указанному телефону или напишите необходимые данные в онлайн-форму. Профессиональный юрист проанализирует вашу ситуацию с точки зрения закона и предложит оптимальный порядок действий.

Как вернуть банковскую комиссию по кредиту

Возврат комиссии по кредиту можно произвести только после погашения займа. Процедура может сильно затянуться по времени, так как банк не всегда идет на уступки, и тогда приходится обращаться в контролирующие учреждения.

Для начала процесса требуется подготовить пакет документов. В него входит:

  1. кредитный договор;
  2. приложения к кредитному договору;
  3. платежные квитанции, которые служат подтверждением выплаты комиссии;
  4. график платежей;
  5. общегражданский паспорт.

Если квитанции, подтверждающие оплату, по каким-то причинам отсутствуют, в банке следует запросить выписку о счету погашения. В этом документе будут отражаться все поступавшие платежи.

К подготовленному пакету бумаг прикладывается претензия. Она оформляется на имя руководителя банка. В тексте необходимо прописать данные заявителя, суть требований и отсылку к нормативно-правовым актам. Претензия рассматривается в течение 10 дней. Для юридически грамотного и корректного составления претензии рекомендуется обратиться к профессиональному юристу.

Если банк проигнорирует претензию и не произведет никаких ожидаемых действий, следующим шагом будет обращение в Роспотребнадзор. К жалобе в контролирующую организацию в обязательном порядке следует приложить претензию, которая ранее была направлена руководителю банка.

После рассмотрения жалобы Роспотребнадзор обяжет банк выплатить клиенту все неправомерно начисленные комиссии и привлечет организацию к административной ответственности, назначив штраф.

Когда никакие действия не возымели нужного результата, остается обращаться в суд. Это крайняя мера. Как показывает практика, чаще всего судебный орган принимает сторону заемщика и выносит решение, обязывающее банк вернуть все незаконно начисленные комиссии в разумный срок.

Чем поможет юрист

Начиная конфликт с банком, следует учесть, что у любой финансовой организации в штате есть профессиональный юрист с колоссальным опытом решения вопросов такого рода. В подобной ситуации целесообразно заручиться поддержкой специалиста.

Юрист сможет:

  • проконсультировать по текущим вопросам;
  • проанализировать ситуацию с правовой точки зрения и разработать эффективную стратегию;
  • представить интересы клиента в различных инстанциях и суде;
  • подготовить все необходимые документы;
  • добиться возврата полной суммы незаконно начисленной комиссии.

Первичная консультация осуществляется бесплатно. Для ее получения позвоните по указанному номеру телефона или воспользуйтесь предусмотренным функционалом портала, чтобы оформить онлайн-заявку.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация